Los catálogos electrónicos tienen como objetivo la publicidad, venta y distribución, como así también la atención al cliente. Son la representación digital de una compañía y una forma poderosa de comercio.

Dentro del campo del comercio electrónico se distinguen las operaciones realizadas entre empresa y consumidores, y aquellas realizadas entre empresas. En este sentido, los catálogos electrónicos son excelentes formas de comunicación entre una compañía y sus clientes, proveedores u otras compañías. Por este motivo son una herramienta de marketing utilizada cada día más por las distintas organizaciones.

Por otra parte, hay diferentes tipos de catálogos electrónicos según el modo en que éstos aparecen en Internet. Los catálogos de las empresas que se dedican a la venta minorista generalmente se presentan solos, con la finalidad de promocionar y vender productos y servicios.

En cambio, en el caso de las grandes compañías, los catálogos son parte de su sitio Web general. No suelen tener como objetivo la venta directa, sino la promoción y la atención al cliente. También existen malls, es decir, conjuntos de catálogos electrónicos (De Remate.com por ejemplo). En este caso, un proveedor de Internet reúne publicaciones digitales de distintas empresas, presentando una amplia oferta a los usuarios.